Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 08.12.25
1. Общие положения
Мы, SMARTGEN Ltd. («Компания», «мы», «нас» или «наш»), стремимся защищать ваши («вы», «ваш» или «Пользователь») персональные данные и вашу конфиденциальность. Настоящая политика конфиденциальности («Политика») предоставляет вам данные о видах информации, которую Компания и иные лица от нашего имени собирают, обрабатывают и используют для предоставления вам наших услуг («Услуги») на наших веб-сайтах: https://www.smartgenisrael.com/, https://www.rus.smartgenisrael.com/, https://smartgen-global.com/, https://smartgeninvest.com/login/, https://smartgen-realty.com/, https://smartgen-promo.com/, а также посредством предоставления вам дополнительных профессиональных услуг.
2. Сфера действия
Настоящая Политика описывает, какие виды Персональных данных Компания собирает о физических лицах, а также каким образом она их собирает, использует, передает третьим лицам, защищает, обрабатывает и т. д.
Настоящая Политика является частью наших Условий использования («Условия») и должна читаться вместе с ними.
В настоящей Политике «Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Идентифицируемым физическим лицом является лицо, которое может быть идентифицировано прямо или в сочетании с дополнительной информацией, которая имеется у нас или к которой у нас есть доступ.
В настоящей Политике «обработка» Персональных данных означает любую операцию или совокупность операций, совершаемых с Персональными данными, включая сбор, запись, организацию, структурирование, хранение, адаптацию или изменение, извлечение, ознакомление, использование, раскрытие путем передачи, распространение или иное предоставление доступа, сопоставление или объединение, ограничение, удаление или уничтожение Персональных данных.
3. Когда мы собираем информацию о вас?
3.1. Мы можем собирать Персональные данные о вас в следующих обстоятельствах:
· Когда вы посещаете наш веб-сайт;
· Когда вы передаете нам Персональные данные через нашу контактную форму;
· Когда вы взаимодействуете с нами каким-либо образом, включая направление нам сообщений через чат-инструменты, встроенные в наш веб-сайт, или через сторонние приложения для обмена сообщениями;
· Когда вы используете или получаете какие-либо из наших услуг, включая услуги финансового или инвестиционного управления, консультационные или связанные с ними услуги.
3.2. Вы не обязаны предоставлять нам какие-либо Персональные данные о себе. Однако в некоторых случаях непредоставление таких Персональных данных может помешать нам предоставить вам запрошенные вами Услуги или ограничить нашу возможность сделать это полностью или частично, а также может помешать вам пользоваться Услугами или их частью либо ограничить такое использование.
3.3. Когда вы предоставляете нам любой вид Персональных данных в ходе использования наших Услуг, вы несете ответственность за то, чтобы убедиться, что у вас есть законно требуемые полномочия и разрешение на передачу нам таких Персональных данных.
4. Какие виды информации мы собираем?
Мы или иные лица от нашего имени можем собирать следующие виды Персональных данных о вас:
4.1. Информация о коммуникации — когда вы связываетесь с нами через любой канал, включая нашу контактную форму, чат-инструменты, встроенные в наш веб-сайт, электронную почту, телефон или социальные сети, либо когда вы подписываетесь на нашу рассылку, вы можете предоставить нам свое имя, определенную контактную информацию, например адрес электронной почты и телефон, а также содержание вашей коммуникации с нами.
4.2. Информация об использовании веб-сайта — когда вы посещаете наш веб-сайт, мы можем автоматически собирать ограниченную техническую информацию о журнале вашей онлайн-активности, такую как запись сессии, аналитика, информация о веб-трафике, включая, помимо прочего, IP-адрес, время доступа, дату доступа, посещенные веб-страницы и мобильные страницы, используемый язык, информацию об операционной системе, информацию о вашем устройстве, отчеты о сбоях и тип используемого браузера, информацию об использованном вами устройстве, включая модель оборудования, операционную систему и ее версию, а также иные идентификаторы устройства. Часть этой информации может не идентифицировать вас лично и, следовательно, не является Персональными данными.
4.3. Информация, связанная с оказанием услуг, и финансовая информация — если/когда вы используете или получаете наши услуги, мы можем собирать информацию, необходимую для предоставления таких услуг и соблюдения требований законодательства, включая информацию о вашем финансовом профиле, инвестиционных предпочтениях, составе портфеля и операциях, источнике средств, налоговом статусе и статусе резидентства, а также иную информацию, которую вы решите предоставить нам или которая требуется применимым законодательством. Часть этой информации или вся такая информация может являться Персональными данными.
4.4. Агрегированная информация — мы можем создавать статистические, агрегированные и анонимизированные данные, относящиеся к нашим Пользователям и Услугам, для аналитических целей, включая развитие бизнеса и улучшение Платформы. Агрегированные данные формируются на основе Персональных данных и Пользовательских данных, однако в агрегированной форме они не относятся к какому-либо конкретному клиенту или физическому лицу и не идентифицируют их, а также не относятся к данным какого-либо конкретного пользователя. Вы несете ответственность за обеспечение точности информации, которую предоставляете нам или иным лицам от нашего имени. Неточная информация или факты повлияет на нашу возможность предоставлять вам некоторые из Услуг, а также на нашу возможность связываться с вами в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.
5. Цели обработки Персональных данных
Компания обрабатывает ваши Персональные данные только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством для следующих целей:
5.1. Для ответов на ваши вопросы, запросы и/или жалобы, а также для предоставления клиентской поддержки.
5.2. Для коммуникации с вами, включая направление необходимых сообщений, связанных с услугами, таких как подтверждения или ответы на ваши обращения.
5.3. Для предоставления вам наших услуг, включая онбординг, администрирование счетов, финансовое или инвестиционное управление, отчетность и поддержание наших текущих деловых отношений с вами по мере необходимости.
5.4. Для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, а также защиты веб-сайта и нашей деятельности.
5.5. В целях соблюдения любых юридических обязательств или судебных либо административных распоряжений, которые распространяются на Компанию, а также для защиты наших интересов, прав и активов либо интересов, прав и активов третьих лиц в соответствии с любым законом, нормативным актом или соглашением, включая любые наши условия, положения и политики.
5.6. Для направления вам маркетинговых обновлений, рекламных предложений или рассылок, если вы предоставили свое явно выраженное согласие.
6. Передача Персональных данных
6.1. Мы уважаем ваши Персональные данные и конфиденциальность и, следовательно, не будем использовать или раскрывать их иначе как в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы можем передавать Персональные данные о вас третьим лицам исключительно для следующих целей:
6.1.1. На основании вашего согласия или указания;
6.1.2. Третьим лицам, предоставляющим нам услуги, необходимые для функционирования, защиты и улучшения наших Услуг и Платформы. К ним относятся: хранение и хостинг, услуги по обеспечению безопасности данных, аналитика, технические и вспомогательные услуги, маркетинг и управление CRM, бухгалтерские и юридические услуги, а также поставщики исследовательских, аналитических и диагностических услуг.
6.1.3. Если мы будем являться объектом аудита или процесса due diligence;
6.1.4. Если мы продаем, уступаем или передаем часть нашего бизнеса или активов либо весь наш бизнес или активы правопреемнику или приобретателю, если мы приобретаемся третьим лицом или объединяемся с ним, если мы подаем заявление о банкротстве или становимся неплатежеспособными, либо в любой иной ситуации, при которой Персональные данные могут быть проданы, уступлены или переданы правопреемнику или приобретателю;
6.1.5. Для защиты наших прав, имущества и интересов либо прав, имущества и интересов третьих лиц;
6.1.6. Для выполнения наших юридических или регуляторных требований либо для исполнения судебного распоряжения.
7. Передача Персональных данных за рубеж
7.1. Персональные данные о вас могут передаваться в третью страну, то есть в юрисдикции, отличные от той, в которой вы проживаете, или международным организациям. В таких обстоятельствах Компания принимает надлежащие меры защиты для обеспечения защиты Персональных данных о вас, а также для обеспечения наличия реализуемых прав субъектов данных и эффективных средств правовой защиты для субъектов данных.
8. Маркетинговые коммуникации
8.1. Мы можем направлять вам маркетинговые сообщения, если вы предоставили свое явно выраженное согласие, а также сообщения от третьих лиц, как в связи с Услугами, так и в связи с другими продуктами и услугами.
8.2. Вы можете отказаться от получения сообщений от нас, используя контактную информацию, указанную в разделе 14 ниже, и/или нажав на ссылку для отказа от подписки, доступную в наших электронных письмах, направляемых вам.
9. Cookies
9.1. Мы можем использовать определенные сторонние сервисы, такие как аналитические компании или компании, размещающие рекламу, которые могут использовать cookies или иные технологии; такие практики и поставщики регулируются их собственными политиками.
9.2. Cookie, представляющий собой небольшой текстовый файл, устанавливается на устройство, с помощью которого вы посещаете Платформу или получаете к ней доступ. Cookies позволяют нам собирать информацию о вас и вашем поведении, улучшать ваш пользовательский опыт, запоминать ваши предпочтения и настройки, а также настраивать и предлагать вам продукты и услуги, которые могут представлять для вас интерес. Cookies также используются для сбора статистики и проведения аналитики.
9.3. Некоторые из используемых нами cookies являются сессионными cookies, которые временно загружаются на ваше устройство и сохраняются до закрытия вами веб-браузера, тогда как другие являются постоянными cookies, которые сохраняются на вашем устройстве после прекращения просмотра Сервиса и используются для того, чтобы помочь Сервису распознать вас как возвращающегося посетителя при вашем повторном обращении к Сервису.
9.4. Cookies, которые мы можем использовать, классифицированы в соответствии с их функциональностью следующим образом:
Название cookie / сервиса
Цель
Политика конфиденциальности
Facebook Pixel
Отслеживает конверсии, измеряет эффективность кампаний и формирует аудитории для ремаркетинга.
Политика конфиденциальности Facebook
Reddit Pixel
Измеряет взаимодействия с кампаниями и оптимизирует эффективность рекламы на Reddit.
Политика конфиденциальности Reddit
Marketo Tracking
Отслеживает поведение посетителей и отправку форм для автоматизации маркетинга.
Информация о конфиденциальности Adobe Cloud Experience
Adobe Experience Cloud
Используется для маркетинговой атрибуции, оптимизации кампаний и аналитики.
Информация о конфиденциальности Adobe
Google Analytics / GA4
Собирает агрегированные аналитические данные: посещения страниц, поведение, информацию об устройстве.
Политика конфиденциальности Google
Visitor Analytics
Предоставляет сведения о том, как посетители используют веб-сайт: просмотры страниц, длительность посещения, тип устройства.
Политика конфиденциальности Twipla
Google API
Поддерживает сервисы Google, такие как Fonts, Maps, аутентификация и рендеринг.
Политика конфиденциальности Google
Google Maps
Требуется для отображения встроенных компонентов Google Maps и обеспечения их надлежащей функциональности.
Политика конфиденциальности Google
Cloudflare Cookies
Повышает скорость, безопасность, защиту от ботов и обеспечивает легитимный доступ к сайту.
Политика конфиденциальности Cloudflare
Sentry (Error Monitoring)
Выявляет технические ошибки, отслеживает производительность и повышает стабильность сервиса.
Политика конфиденциальности SENTRY
Cloudflare Zaraz Consent
Хранит пользовательские предпочтения в отношении cookies для сервисов, загружаемых через Cloudflare Zaraz.
Политика конфиденциальности Cloudflare
OneTrust Consent
Хранит предпочтения в отношении согласия на cookies и управляет настройками согласия/отказа.
Политика конфиденциальности Onetrust
Operational Cookies (Wix)
Необходимы для безопасной и надлежащей работы веб-сайта, включая загрузку страниц, навигацию, аутентификацию и отправку форм.
Политика конфиденциальности Wix.com
9.5. Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении cookies непосредственно через настройки конфиденциальности в вашем браузере. Вы можете удалить существующие cookies, предотвратить создание cookies или выбрать настройку, позволяющую вам принимать или отклонять создание cookie каждый раз, когда cookie обнаруживается. См. ниже ссылки на инструкции о том, как это сделать в отношении некоторых из наиболее популярных веб-браузеров: Firefox; Internet Explorer; Google Chrome; Safari.
9.6. Обратите внимание, что отключение cookies может повлиять на некоторые или все функции Сервиса, и определенные функциональные возможности могут работать не так, как предполагалось.
10. Безопасность
10.1. Мы внедрили надлежащие политики, правила и технические меры безопасности для защиты и охраны Персональных данных, находящихся под нашим контролем, от несанкционированного доступа, неправомерного использования или раскрытия, несанкционированного изменения либо незаконного уничтожения.
10.2. Любая передача Персональных данных через интернет не может быть полностью защищена. Поэтому Компания не может обеспечить защиту Персональных данных о вас при их передаче нам через интернет и не несет ответственности за какой-либо прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть в результате перехода на другие веб-сайты.
11. Ссылки на другие веб-сайты
11.1. Платформа может содержать ссылки на веб-сайты и/или приложения третьих лиц. Другие веб-сайты и приложения также могут ссылаться на нашу Платформу. Мы не контролируем такие веб-сайты и приложения, а также сбор и/или обработку Персональных данных о вас такими веб-сайтами и приложениями, и поэтому мы не несем ответственности за практики конфиденциальности. Настоящая Политика не применяется к каким-либо действиям, совершаемым через такие веб-сайты и/или приложения.
11.2. Каждый раз, когда вы получаете доступ к таким веб-сайтам и/или приложениям третьих лиц, мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с их политиками конфиденциальности до использования таких веб-сайтов и/или приложений и до раскрытия каких-либо Персональных данных о себе.
12. Ваши права в отношении Персональных данных о вас
12.1. В общем случае вы имеете право запросить у нас подтверждение того, собираются ли нами Персональные данные о вас, а также попросить предоставить возможность ознакомиться с такими данными, которые мы можем хранить о вас.
12.2. После ознакомления вы можете запросить, чтобы мы удалили, изменили или обновили любые Персональные данные, относящиеся к вам, например, если вы считаете, что Персональные данные, связанные с вами, являются неверными, вы можете попросить исправить или удалить их, если это возможно в соответствии с применимым законодательством.
12.3. Эти права могут быть реализованы вами лично, лицом, уполномоченным вами в письменной форме, или законным опекуном, действующим от вашего имени. Для этого свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в настоящем документе.
12.4. Обратите внимание, что ничто в настоящей Политике конфиденциальности не препятствует нам хранить Персональные данные, если это требуется для юридических целей или для соблюдения юридического обязательства.
13. Изменения Политики
Мы можем в любое время по своему единоличному усмотрению изменить настоящую Политику. Любые изменения настоящей Политики будут опубликованы в виде обновленной версии, доступной через главную страницу Платформы. Мы рекомендуем вам регулярно пересматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе любых таких изменений.
14. Связаться с нами
По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой и защитой данных, свяжитесь с нами по адресу smartgen@smartgenisrael.com.
© 2026 SMARTGEN